Попробуйте загрузить в машинку меньшее количество белья. Если это не помогает, потребуется помощь мастера, так как вероятно вышли из строя:
- электродвигатель,
- щетки электродвигателя,
- плата управления,
- ремень привода (в некоторых случаях он просто соскакивает, но чаще рвется, перетирается или ослабевает).
Одну из этих деталей мастер заменит на новую.